Les formations
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PARIS – NEW YORK – TOKYO : Les enjeux clefs de succès des activités de distribution
Le monde change, et le changement du monde s’accélère : internet a profondément changé les habitudes d’achat et les attentes des consommateurs. A nouveaux consommateurs, nouveaux commerçants ! Et à nouveaux commerçants, nouveaux succès !
Partageons ensemble les fondamentaux de la distribution omnicanale d’aujourd’hui à partir d’exemples observés lors de stores tours exclusifs réalisés par ALKM à New-York, Paris et Tokyo.
- 7 clefs de succès : se démarquer, théâtraliser, accueillir, rendre service, conseiller, rendre acteur et fédérer.
- Zoom Retail tech, data et IA au service de l’UX
- Zoom BtoB : ce qui cela signifie pour les enseignes à destination des professionnels
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Perspectives Retail de demain
En une dizaine d’année, les ventes en lignes ont été multipliées par plus de 3 et atteignent aujourd’hui près de 150 Md€ ! L’offre accessible pour les consommateurs a explosé, et dans un contexte économique difficile, d’hyper inflation en particulier, se démarquer est de plus en plus difficile pour les marques et les enseignes de la distribution. Cette formation complète sur l’état des lieux et les perspectives retail pour demain vous donne les clefs des stratégies gagnantes.
- Développement du e-commerce, clefs de succès des sites performants. Transformation du comportement et des attentes des consommateurs.
- Les nouveaux intangibles de la distribution. Choix, prix, livraison, avis et influence.
- Conséquences pour le retail, clefs de succès pour se démarquer et se développer. Omnicanalité. Orientation client. Stratégies business gagnantes.
- Les 6 enjeux de la différenciation expérientielle. Assortiment exclusif. Théâtralisation de l’offre. Conseil et accompagnement des consommateurs. Proposition d’un lieu de vie, d’un lieu communautaire, d’un espace responsable.
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Le retail’s big show à NYC
New York devient en janvier la capitale mondiale du retail. Le Retail’s big Show est l’un des plus importants salons du retail. Tous les enjeux de la transformation de la distribution y seront abordés. ALKM s’est rendu pour vous au Salon NRF et vous dit tout ce qu’il faut savoir et tout ce qu’il faut anticiper pour le marché français.
- Un panorama complet des innovations et tendances marquantes
présentées lors du salon de la NRF à New York - Un shopping tour exclusif de près de 100 points de vente à New York
- Une mise en perspective pour nos propres business et marchés en France.
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Les grand sujets d’actualité RETAIL
ALKM vous dit tout ce qu’il faut savoir des grands sujets d’actualité du retail.
Une occasion unique de mieux comprendre pour mieux agir.
- Attentes et comportement du nouveau consommateur
- Booster son site e-commerce
- Les réseaux sociaux et le marketing d’influence
- Le retail et le point de vente expérientiel
- L’art comme vecteur de différenciation expérientielle
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez un besoin de formation spécifique. Nous adorerons y répondre.
Savoir-faire métier
MARKETING – ECOMMERCE – PROJET
- Comment définir votre positionnement et affirmer votre différence
sur votre marché ? - Comment concevoir un plan marketing efficace ?
- Quels sont les outils de veille et d’études de connaissance marché
dont nous disposons ? - Comment gérer efficacement un projet ?
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c’est notre passion
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