Les offres

ALKM,

les solutions expertes pour tous vos besoins DATA

Faire de la data un moteur de transformation pour les distributeurs BtoB et les industriels,
avec une approche pragmatique, orientée action et pensée pour créer de la valeur, durablement.

Référentiel client unique

Nous construisons votre référentiel client unique (RCU), en rassemblant l’ensemble des données utiles.

Nous en garantissons la qualité, pilotons son dédoublonnage, l’enrichissons de façon pertinente (sirétisation, mots-clés) et veillons au strict respect du cadre légal, notamment le RGPD.

RCU

Datamining

Nous réalisons l’ensemble des analyses data pertinentes pour vous permettre de prendre des décisions éclairées (bilan de performance, d’impact, segmentation de votre fichier, analyse des cycles de vie). Nous étudions votre maillage géomarketing. Nous étudions les meilleures associations de produits.

Nous intégrons l’apport de l’IA dans les modèles prédictifs.

DATAMINING

Plan de dev & Stratégie

À partir d’une compréhension fine de votre marché et de vos clients, nous clarifions vos axes stratégiques et de développement, les priorisons, puis les structurons dans un plan d’action clair, chiffré, et cadencé dans le temps.

Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre de votre plan et la conduite du changement.

PLAN
DE DEV

Plan marketing & perso

Nous optimisons et personnalisons vos actions marketing et commerciales pour renforcer leur impact. Nous pilotons votre marketing automation. Objectif : améliorer la rentabilité de vos campagnes, augmenter vos taux de prospection et de conversion, fidéliser durablement vos clients et piloter efficacement votre programme de fidélisation.

PERSO

Développement de votre connaissance client

Transformation omnicanale

Nous vous aidons à piloter une relation client réellement omnicanale, en optimisant l’expérience sur l’ensemble de vos canaux, forces commerciales, points de vente physiques et e-commerce. Nous clarifions le rôle de chaque canal et vous accompagnons dans le choix du bon et le pilotage de votre CRM. Nous boostons vos plans et programme de fidélisation.

OMNI

Lancement des innovations

Ensemble, nous détectons les opportunités business, définissons vos propositions de valeur et ce qui fera votre promesse et vos mix retail. Nous sécurisons vos lancements d’innovation, pilotons vos go to market et assurons le suivi de la performance.

GO TO
MARKET

E-Commerce & DTC

Nous vous accompagnons dans le développement de vos canaux e-commerce et le direct to consumer (DTC), de la stratégie à l’activation. Positionnement, parcours client, offre produit, plateforme, CRM, performance : chaque levier est optimisé pour accélérer vos ventes en direct, maîtriser la relation client et créer plus de valeur pour votre marque.

WEB & DTC

Intelligence Artificielle

Nous vous accompagnons dans l’intégration de l’intelligence artificielle au service de votre performance. De l’audit des opportunités à l’identification des cas d’usage utiles, nous sélectionnons et mettons en œuvre les bons outils : IA générative, prédictive, automatisation… Objectif : optimiser vos process, gagner en efficacité et créer de nouveaux leviers de valeur.

IA

Retail Media

Nous vous aidons à activer le levier du retail media en valorisant vos audiences auprès de vos partenaires ou fournisseurs.

Une nouvelle source de revenus à forte marge, qui renforce vos relations commerciales tout en enrichissant l’expérience client.

RETAIL MEDIA

Référentiel client unique

Nous construisons votre référentiel client unique (RCU), en rassemblant l’ensemble des données utiles. Nous en garantissons la qualité, pilotons son dédoublonnage, l’enrichissons de façon pertinente (sirétisation, mots-clés) et veillons au strict respect du cadre légal, notamment le RGPD.

RCU

Datamining

Nous réalisons l’ensemble des analyses data pertinentes pour vous permettre de prendre des décisions éclairées (bilan de performance, d’impact, segmentation de votre fichier, analyse des cycles de vie). Nous étudions votre maillage géomarketing. Nous étudions les meilleures associations de produits. Nous intégrons l’apport de l’IA dans les modèles prédictifs.

DATAMINING

Stratégie

À partir d’une compréhension fine de votre marché et de vos clients, nous clarifions vos axes stratégiques et de développement, les priorisons, puis les structurons dans un plan d’action clair, chiffré, et cadencé dans le temps. Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre de votre plan et la conduite du changement.

STRATEGIE

Plan marketing & perso

Nous optimisons et personnalisons vos actions marketing et commerciales pour renforcer leur impact. Nous pilotons votre marketing automation. Objectif : améliorer la rentabilité de vos campagnes, augmenter vos taux de prospection et de conversion, fidéliser durablement vos clients et piloter efficacement votre programme de fidélisation.

PERSO

Transformation omnicanale

Nous vous aidons à piloter une relation client réellement omnicanale, en optimisant l’expérience sur l’ensemble de vos canaux, forces commerciales, points de vente physiques et e-commerce. Nous clarifions le rôle de chaque canal et vous accompagnons dans le choix du bon et le pilotage de votre CRM. Nous boostons vos plans et programme de fidélisation.

OMNI

E-Commerce & DTC

Nous vous accompagnons dans le développement de vos canaux e-commerce et le direct to consumer (DTC), de la stratégie à l’activation. Positionnement, parcours client, offre produit, plateforme, CRM, performance : chaque levier est optimisé pour accélérer vos ventes en direct, maîtriser la relation client et créer plus de valeur pour votre marque.

WEB & DTC

Intelligence Artificielle

Nous vous accompagnons dans l’intégration de l’intelligence artificielle au service de votre performance. De l’audit des opportunités à l’identification des cas d’usage utiles, nous sélectionnons et mettons en œuvre les bons outils : IA générative, prédictive, automatisation… Objectif : optimiser vos process, gagner en efficacité et créer de nouveaux leviers de valeur.

IA

Retail Media

Nous vous aidons à activer le levier du retail media en valorisant vos audiences auprès de vos partenaires ou fournisseurs. Une nouvelle source de revenus à forte marge, qui renforce vos relations commerciales tout en enrichissant l’expérience client.

RETAIL MEDIA

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